Regolamento Click & collect e Virtual card

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Prenota l’articolo e blocca il prezzo con un click. Ricevi la conferma di prenotazione via mail e segui le istruzioni per ritirare l’acquisto al prezzo promozionale bloccato. Paga direttamente al punto vendita.

Per prenotare l’articolo devi disporre della MY VIRTUAL CARD: la carta virtuale che premia la tua fedeltà

Termini e Condizioni di utilizzo

MY VIRTUAL CARD è una Fidelity Card dematerializzata, scaricabile sul proprio smartphone con il profilo personale, utilizzabile con il servizio Click & Collect per prenotare un articolo in promozione, partecipare ad iniziative promozionali (concorsi a premi, incentive, operazioni a premi ecc …),visualizzare il saldo punti (se presente una raccolta punti), ottenere premi fedeltà, coupon, premi e vantaggi promozionali o notifiche in anteprima, ricevere via mail la ricevuta di acquisto e le istruzioni per il ritiro delle offerte promozionali prenotate all’interno del Centro Commerciale (lista dei punti vendita aderenti consultabile sul sito).

Per ottenere i vantaggi riservati ai possessori di MY VIRTUAL CARD è necessario effettuare la registrazione sul sito del Centro Commerciale e scaricare la Web App sul proprio smartphone. La registrazione è gratuita e riservata ai soggetti privati che abbiano compiuto la maggiore età e che agiscono per scopi non finalizzati ad attività commerciali. L’incompleta o non veritiera comunicazione dei dati necessari alla registrazione o la revoca del consenso al trattamento degli stessi per le finalità rispettivamente indicate comporterà l’impossibilità di fruire dei vantaggi connessi alla CARD.

Il profilo di registrazione a MY VIRTUAL CARD è personale e non cedibile. Il titolare è tenuto alla sua custodia ed uso esclusivo.

L’ inesistenza delle condizioni per il rilascio della CARD o la decadenza dalle stesse renderà automaticamente nulla la registrazione effettuata. Il Centro Commerciale declina ogni responsabilità rispetto all’uso improprio del profilo registrato, riservandosi altresì il diritto di annullare la carta ed il relativo account, nonché i diritti acquisiti, oppure in caso di utilizzo scorretto degli stessi. Il Centro Commerciale si riserva il diritto di negare o annullare la registrazione a MY VIRTUAL CARD a sua sola ed assoluta discrezione.

Il possessore della CARD può modificare direttamente ogni eventuale variazione dei propri dati personali all’interno della propria area personale dedicata, oppure comunicare le variazioni all’indirizzo di contatto comunicato dal Centro Commerciale nella propria qualità di Titolare del trattamento, come da informativa che di seguito dettaglia modalità e limiti dello stesso.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, “GDPR”) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, Conca D’Oro Service Srl, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito “Titolare”) e Thekom Soluzioni per comunicare Srl, quest’ultimo nella propria qualità di Responsabile del trattamento, disgiuntamente tra loro, informano il Cliente (di seguito “Interessato”) che i dati personali conferiti saranno trattati secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza, per finalità determinate, esplicite e legittime, e conservati in una forma che consenta l’identificazione per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, in relazione al rapporto di fruizione dei servizi offerti, salvo necessità di conservazione per un periodo più lungo, in adempimento ad un obbligo di legge o per ordine di un’Autorità, nel rispetto della normativa citata.

All’Interessato viene chiesta la compilazione dei dati necessari per la registrazione e l’acquisizione dell’ID Account; l’eventuale rifiuto dell’Interessato di conferire tali dati impedirà allo stesso di aderire alla campagna promozionale Click & Collect che riconosce la fruizione di vantaggi promozionali riservati.

I dati dell’Interessato potranno essere trattati per le seguenti finalità: a) gestione della registrazione al Click & Collect e fruizione dei relativi servizi esclusivi; b) finalità statistiche su dati anonimizzati; inoltre, solo in caso di espresso consenso, per finalità di c) invio di comunicazioni commerciali circa sconti, offerte, concorsi o campagne promozionali riservate ai possessori di MY VIRTUAL CARD; d) profilazione e svolgimento di ricerche di mercato, rilevazione dei gusti, preferenze, abitudini e/o del grado di soddisfazione, ed altre operazioni direttamente o indirettamente riconducibili all’attività di marketing al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi personalizzati in base alle proprie preferenze.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto ed il legittimo interesse in relazione alle attività ad esso correlate per le finalità di cui ai punti (a) e (b) che precedono e il consenso dell’Interessato per le finalità di cui ai punti (c) e (d). Il consenso prestato è revocabile gratuitamente ed in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca.

Il Titolare informa che:

1) per le finalità di cui sopra, i dati dell’Interessato saranno trattati anche con strumenti informatici, telematici, cartacei e manuali, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza stabilite dalla legge; 2) l’attività di profilazione verrà svolta con modalità automatizzate al fine di collocare l’Interessato in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee (sotto il profilo delle preferenze di acquisto) sulla base dei servizi di cui avrà fruito, delle analisi di mercato a cui avrà eventualmente partecipato e della sua classe demografica; 3) secondo il fine di consentire la partecipazione a concorsi e/o campagne promozionali esclusive, l’utilizzo della web app consentirà la rilevazione della presenza tramite scansione del dispositivo presso totem cartonati con codici identificativi o totem multimediali collocati all’interno del Centro Commerciale.

I dati dell’Interessato non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati a Responsabili del trattamento che collaborano con il Titolare in qualità di fornitori o collaboratori che eroghino servizi a favore del Titolare per il perseguimento delle finalità indicate, come ad esempio per attività di gestione, aggiornamento ed elaborazione delle banche dati, organizzazione di attività promozionali e concorsi a premi, oppure terze parti in rapporto di collaborazione con il Titolare per l’espletamento degli obblighi di legge, vincolate alla più assoluta riservatezza in merito a qualsiasi informazione possano venire a conoscenza (a titolo meramente esemplificativo, Studi professionali, organi di vigilanza e controllo per i loro fini istituzionali etc.).

L’elenco completo dei Responsabili può essere agevolmente e gratuitamente conosciuto, inviando richiesta in tal senso all’indirizzo del Titolare sotto indicato. I dati personali dell’Interessato saranno conservati in server a disposizione del Titolare collocati all’interno dell’Unione Europea. Il Titolare non trasferirà i dati personali verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea. Ai sensi degli artt. 15 – 22 del GDPR di seguito sommariamente rubricati ed integralmente consultabili al sito www.garanteprivacy.it/regolamentoue, l’Interessato ha il diritto di: a) ottenere informazioni in relazione all’esistenza dei dati personali che lo riguardano nella banca dati dei Titolare ed alle finalità per cui i tali dati sono trattati, al periodo di conservazione e ai soggetti cui i dati sono comunicati, b) ottenere la comunicazione dei dati personali in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile; d) opporsi a taluni o tutti i trattamenti e, in determinati casi, esercitare gratuitamente tale diritto di opposizione; e) ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la limitazione, la cancellazione, o la trasformazione in forma anonima dei dati personali; f) chiedere il trasferimento dei propri dati ad altro titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibile se tecnicamente fattibile;, nonché opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare, in tal caso impedendo l’ulteriore trattamento che resterà strettamente limitato all’eventuale e comprovata esistenza di motivi legittimi cogenti e prevalenti del Titolare.

L’Interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma RM) o agire in sede giudiziale per far valere i propri diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali. L’interessato può esercitare i propri diritti rivolgendosi direttamente alla sede del Titolare, Via Lanza di Scalea 1963 Palermo o scrivendo a privacy@concadoropalermo.it, oppure al Responsabile della protezione dei dati (DPO) nominato da quest’ultimo ai sensi degli artt. 37-39 GDPR: Inprivacy Srl: info@inprivacy.it.